ショッピングガイド

配送料について

全国一律 770円(税込)
ご注文の合計金額が16,500円(税込)以上の場合は送料無料でお届けします。
海外へのお届けは個別にお問い合わせください。
*ただいま送料無料となるキャンペーンを開催中です。
*1件のご注文につき、1箇所へのご配送となりますので、 複数箇所へのご配送は、それぞれ別々にご注文をお願いいたします。

お支払い方法について

STAMPS ONLINE STORE では以下のお支払い方法をご用意しています。

1.クレジットカード

ご利用可能なカードは下記の通りです。
VISA/ MASTER / DINERS/ JCB/ AMEX
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。

2.銀行振込

ご注文後「ご注文受付メール」にてお振込み先銀行口座をご案内します。メール送付後、7日以内に指定口座へ合計代金をお振り込みください。
※お振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。

3.代金引換(現金のみ)

商品配送の際、ドライバーに代金をお支払いいただくお支払い方法です。 配送はヤマト運輸となります。ご利用時の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

4.Amazon Pay

お持ちのAmazonアカウントでログインしていただくと、Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。

5.楽天 Pay

お持ちの楽天アカウントでログインしていただくと、楽天に登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。商品をカートに入れた後、「楽天アカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。

6.LINE Pay

お持ちのLINEアカウントでログインしていただくと、LINEに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。商品をカートに入れた後、「LINEアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。

納品書・領収書について

領収書は発行しておりません。こ希望の方はご注文時に「備考欄」にてお知らせください。

返品・交換について

お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う、商品間違えなど)による返品、返金、交換などは行っておりませんのでご了承ください。 万が一お送りした商品に不備があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返送にかかる送料を当社が負担し、交換を承ります。修理・交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金いたします。ご返送の際は商品の紛失等を防ぐため、 宅配便やゆうパックなど、 追跡サービスを利用できる配送方法をご利用ください。


また、一度でもご利用になった商品(洗濯、加工、クリーニング、値札の紛失を含む)、セール品、食品のご返品や、事前にご連絡の無い返品はお受けできませんので、ご了承ください。

ご注意ください

*商品の色や質感は、お使いのスマートフォン機種、PCのモニターによって実際と異なって見える場合があります。また表示サイズは商品により実物と多少の誤差を生じることがございます。予めご了承ください。

*オンラインサイトでは一部実店舗と在庫を共有している商品が含まれているため、状況によってはご注文いただいた商品の在庫がない場合もございます。その際はメールにてご連絡いたしますので、ご了承頂けますようお願いいたします。

*ショッピングカートに商品を入れた段階では在庫は確保されておりません。決済が完了した時点で在庫確保となります。他のお客様が同一の商品を先に購入された場合は完売となってしまうことがございます。あらかじめご了承ください。

ご入金後のキャンセルについて

<クレジットカードにてお支払いのお客様>
ご利用頂いたクレジットカード会社よりご返金いたします。 クレジットカード会社の締切日・処理日により、取消等の手続き後に料金が引き落とされる場合がございます。実際のご返金日につきましては、個人情報となりますのでご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。


<銀行振込みでお支払いのお客様>
弊社よりお客様の口座へご返金いたします。 手続き時にご返金先の口座情報(金融機関名・支店名・支店番号・口座種別・口座番号・名義人名)をお伺いいたします。弊社からの振込手数料を差し引いた金額にてお返しいたします。 また、ご入金の際の振込手数料はご返金致しかねます。予めご了承ください。


出荷日について

ご注文確定後1〜3営業日以内に配送センターより出荷いたします。(銀行振込のお客様に関しては、お振込みが確認できた場合)
※土日祝及び他休業日は除きます。

オンラインストアの営業日について

営業日:月、火、水、木、金(土日祝は休業日となります)
営業時間:午後1時〜午後5時

配送業者について

ヤマト運輸での発送になります。

通販お問い合わせ先

ec@stamps-co.com
受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。ご了承ください。

商品の販売予定について

STAMPS ONLINE STORE での新商品入荷情報などは、随時、STAMPS INC , STAMP AND DIARY, utilite のインスタグラムからお知らせいたします。よろしければフォローのうえご確認ください。
https://www.instagram.com/stamps_inc
https://www.instagram.com/stampanddiary
https://www.instagram.com/utilite__

ご購入の流れ

1.注文する

ご注文する商品をカートに入れ、レジへ進んで下さい。

2.必要事項入力

お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスをご記入後次へ進んでください。
迷惑メール設定をされている方にはSTAMPS ONLINE STOREからのメールが届かない恐れがあります。 こちらのドメイン「ec@stamps-co.com」を迷惑メールの対象外ドメインに設定してください。

3.配送先入力

ご自宅以外の場所に発送される場合、配送先のご住所、お電話番号をご記入ください。

4.お支払い方法の設定

お支払い方法をお選びください。
次に進むとオーダー確定の画面がでますので決定のアイコンをクリックしていただくとご注文終了です。同時にご登録のメールアドレスにご注文確認メールが送付されます。

5.ご注文受付メール

当店スタッフが注文を確認させていただき、改めてご注文受付メールを送信いたします。銀行振込のお客様は、合計金額とお振込み口座が記されておりますので確認後お支払い下さい。土日祝は休業日のため、ご注文受付メールにつきましてもお時間を頂きます。

6.出荷完了のご案内メール

出荷手続き終了後お問い合わせ番号を記載したメールを送信いたします。
お問い合わせ番号があればお荷物のネット上での追跡が可能です。